universele dienst
as defined in Richtlijn 2002/21/EG van het Europees Parlement en de Raad van 7 maart 2002…, Article 2, point (j)
j) "universele dienst": het minimumpakket van diensten als gedefinieerd in Richtlijn 2002/22/EG (universeledienstrichtlijn) van een bepaalde kwaliteit dat voor alle gebruikers, ongeacht hun geografische locatie, beschikbaar is voor een in het licht van specifieke nationale omstandigheden betaalbare prijs;