Προστασία των καταναλωτών: definitions compared

EU consumer law: consumer contracts, commercial practices, consumer credit, enforcement and redress. 214 terms defined in 19 related EU acts, in Ελληνικά; 54 of them in more than one act. Proposals and repealed acts are included and marked.

Also compared: Competition law and State aid, Criminal law and justice, Digital, Employment and company law, Energy and climate, Finance, Health and pharma, Product safety, Sustainability and ESG · All groups combined · overview

How to read the table

First the earliest act to define the term
Reference defines it by pointing to another act’s definition
Partial reference its own text and a reference
Same wording the same text as an earlier act
Own wording its own text, compared word by word with the first act
Own wording ≠ possibly a different concept: own wording with little shared wording with the first act, and German or French use different terms
Proposal Repealed the act is a Commission proposal, or no longer in force

Each act links to its definition in the reader. Open a term for the texts and the differences, or follow its name to its own page.

Term	Acts	Defined in
άμεση χρέωση	2	Payment Accounts Directive First Geo-blocking Regulation Reference

άτομα με αναπηρία	1	DSA Reference

αγαθά	4	Geo-blocking Regulation First Consumer Rights Directive Reference Sale of Goods Directive Own wording Right to Repair Directive Partial reference

αγαθά με ψηφιακά στοιχεία	2	DCD First Sale of Goods Directive Own wording

αγαθό κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη	1	Consumer Rights Directive First

αιτούσα αρχή	1	CPC Regulation First

αλλαγή	1	Payment Accounts Directive First

αλλαγή λογαριασμού	1	Payment Accounts Directive First

ανάκληση	1	GPSR First

αναγνωρισμένες εξαιρετικές περιβαλλοντικές επιδόσεις	1	UCPD First

ανακαίνιση	1	Right to Repair Directive Reference

αναλώσιμο	1	UCPD First

ανθεκτικότητα	2	Sale of Goods Directive First UCPD Reference

αντίκες	1	GPSR First

αντιπροσωπευτική αγωγή	1	Representative Actions Directive First

αξιακή αλυσίδα	1	Green Claims proposal First Proposal

Αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας	1	MCD First

απαιτήσεις δυνατότητας επισκευής	1	Right to Repair Directive First

απλή μετάδοση	1	DSA First

απόσυρση	1	GPSR First

απόφαση συναλλαγής	1	UCPD First

αποδέκτης της υπηρεσίας	1	DSA First

αποστέλλων πάροχος υπηρεσιών πληρωμών	1	Payment Accounts Directive First

Αρμόδια αρχή	3	MCD First Payment Accounts Directive Own wording CPC Regulation Own wording

αρχή εποπτείας της αγοράς	1	GPSR First

αρχή στην οποία υποβάλλεται η αίτηση	1	CPC Regulation First

ασφαλές προϊόν	1	GPSR First

βλάβη συλλογικών συμφερόντων καταναλωτών	1	CPC Regulation First

γενικές προϋποθέσεις πρόσβασης	1	Geo-blocking Regulation First

γενικός περιβαλλοντικός ισχυρισμός	1	UCPD First

Δάνειο σε ξένο νόμισμα	1	MCD First

δεδομένα	1	Product Liability Directive Reference

δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα	1	DCD Reference

δευτερεύουσα σύμβαση	1	Consumer Rights Directive First

δευτερογενείς πληροφορίες	1	Green Claims proposal First Proposal

δημόσιος πλειστηριασμός	2	Consumer Rights Directive First Sale of Goods Directive Own wording

διάδοση στο κοινό	1	DSA First

διάθεση στην αγορά	2	GPSR First Product Liability Directive Same wording

διαδικτυακή διεπαφή	1	GPSR First

διαθεσιμότητα στην αγορά	2	GPSR First Product Liability Directive Same wording

διαλειτουργικότητα	3	DCD First Consumer Rights Directive Reference Sale of Goods Directive Own wording

διανομέας	3	GPSR First Right to Repair Directive Reference Product Liability Directive Same wording

διασυνοριακή αντιπροσωπευτική αγωγή	1	Representative Actions Directive First

διατραπεζική προμήθεια	1	Geo-blocking Regulation Reference

διαφήμιση	1	DSA First

διεθνές πρότυπο	1	GPSR First

δικαιούχος	1	Payment Accounts Directive First

δυνατότητα υπερανάληψης	2	Payment Accounts Directive First CCD2 Own wording

δωρεάν	1	Sale of Goods Directive First

έλεγχος περιεχομένου	1	DSA First

έλεγχος του κατασκευαστή	1	Product Liability Directive First

έμπορος	6	Consumer Rights Directive First CPC Regulation Own wording DCD Own wording Representative Actions Directive Own wording DSA Own wording GPSR Own wording

εγγυητής	2	Consumer Rights Directive First Sale of Goods Directive Own wording

εγχώρια αντιπροσωπευτική αγωγή	1	Representative Actions Directive First

εθνικό πρότυπο	1	GPSR First

εισαγωγέας	3	GPSR First Right to Repair Directive Reference Product Liability Directive Own wording

εκτεταμένη παράβαση	1	CPC Regulation First

εκτεταμένη παράβαση με ενωσιακή διάσταση	1	CPC Regulation First

εμπορευόμενος	3	UCPD First Geo-blocking Regulation Own wording Green Claims proposal Reference Proposal

εμπορικές πρακτικές των επιχειρήσεων προς τους καταναλωτές	2	UCPD First Green Claims proposal Reference Proposal

εμπορική εγγύηση	2	Consumer Rights Directive First Sale of Goods Directive Own wording

εμπορική επικοινωνία	1	DSA Reference

εμπορικό απόρρητο	1	Product Liability Directive Reference

εμπορικό κατάστημα	1	Consumer Rights Directive First

εμπορικό σήμα πληρωμής	1	Geo-blocking Regulation Reference

Ενδεχόμενη ευθύνη ή εγγύηση	1	MCD First

ενδιάμεση υπηρεσία	1	DSA First

Ενδιάμεσο δάνειο	1	MCD First

ενδοενωσιακή παράβαση	1	CPC Regulation First

ενεργός αποδέκτης επιγραμμικής μηχανής αναζήτησης	1	DSA First

ενεργός αποδέκτης επιγραμμικής πλατφόρμας	1	DSA First

ενημέρωση λογισμικού	1	UCPD First

ενιαίο γραφείο σύνδεσης	1	CPC Regulation First

ενσωμάτωση	1	DCD First

Εντεταλμένος αντιπρόσωπος	1	MCD First

εντεταλμένος φορέας	1	CPC Regulation First

εντολή πληρωμής	1	Payment Accounts Directive First

ενωσιακή νομοθεσία για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών	1	CPC Regulation First

ενωσιακή νομοθεσία εναρμόνισης	1	GPSR First

εξ αποστάσεως σύμβαση	3	Consumer Rights Directive First DSA Reference GPSR Reference

εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος	3	GPSR First Right to Repair Directive Reference Product Liability Directive Own wording

επαγγελματίας	1	Unfair Terms Directive First

επαγγελματική ευσυνειδησία	1	UCPD First

επαλήθευση	1	Green Claims proposal First Proposal

επιγραμμική αγορά	2	UCPD First Consumer Rights Directive Own wording

επιγραμμική διεπαφή	3	CPC Regulation First Geo-blocking Regulation Own wording DSA Own wording

επιγραμμική μηχανή αναζήτησης	1	DSA First

επιγραμμική πλατφόρμα	2	DSA First Product Liability Directive Reference

επικίνδυνο προϊόν	1	GPSR First

επισκευαστής	1	Right to Repair Directive First

επισκευή	1	Right to Repair Directive Reference

εποπτεία της αγοράς	1	GPSR First

εργάσιμη ημέρα	1	Payment Accounts Directive First

ευρωπαϊκό πρότυπο	1	GPSR First

ευρωπαϊκός οργανισμός τυποποίησης	1	GPSR First

ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες	1	Geo-blocking Regulation First

θέση σε λειτουργία	1	Product Liability Directive First

ιδιοκτήτης κώδικα	1	UCPD First

κατάρτιση προφίλ	1	CCD2 Reference

κατάταξη	1	UCPD First

κατάχρηση επιρροής	1	UCPD First

καταγγελία καταναλωτή	1	CPC Regulation First

Καταναλωτής	15	Unfair Terms Directive First UCPD Own wording Consumer Rights Directive Own wording MCD Reference Payment Accounts Directive Own wording CPC Regulation Own wording Geo-blocking Regulation Own wording DCD Own wording Sale of Goods Directive Own wording Representative Actions Directive Own wording DSA Own wording Green Claims proposal Reference Proposal GPSR Same wording CCD2 Own wording Right to Repair Directive Reference

κατασκευαστής	3	GPSR First Right to Repair Directive Reference Product Liability Directive Own wording

καταχρηστικές ρήτρες	1	Unfair Terms Directive First

κίνδυνος	1	GPSR First

κοινό	1	Green Claims proposal First Proposal

Κράτος μέλος καταγωγής	1	MCD First

Κράτος μέλος υποδοχής	1	MCD First

κύκλος εργασιών	1	DSA First

κύκλος ζωής	1	Green Claims proposal First Proposal

κώδικας συμπεριφοράς	1	UCPD First

λαμβάνων πάροχος υπηρεσιών πληρωμών	1	Payment Accounts Directive First

λειτουργία έκτακτης ανάγκης στην εσωτερική αγορά	1	GPSR Reference

λειτουργικότητα	4	DCD First UCPD Reference Consumer Rights Directive Reference Sale of Goods Directive Own wording

λογαριασμός πληρωμών	2	Payment Accounts Directive First Geo-blocking Regulation Reference

μέσο πληρωμής με κάρτα	1	Geo-blocking Regulation Reference

μέσο πληρωμών	2	Payment Accounts Directive Reference Geo-blocking Regulation Reference

μέτρο επανόρθωσης και/ή αποκατάστασης	1	Representative Actions Directive First

Μεσίτης πιστώσεων	2	MCD First CCD2 Own wording

μεταφορά πίστωσης	2	Payment Accounts Directive First Geo-blocking Regulation Reference

Μη πιστωτικό ίδρυμα	1	MCD First

νομίμως διαμένων στην Ένωση	1	Payment Accounts Directive First

νομιμοποιούμενος φορέας	1	Representative Actions Directive First

νομοθετικώς κατοχυρωμένο επάγγελμα	1	UCPD First

Όμιλος	1	MCD First

όροι και προϋποθέσεις	1	DSA First

οικονομικός φορέας	2	GPSR First Product Liability Directive Own wording

ομάδα προϊόντων	1	Green Claims proposal First Proposal

ουσιώδης στρέβλωση της οικονομικής συμπεριφοράς των καταναλωτών	1	UCPD First

ουσιώδης σύνδεση με την Ένωση	1	DSA First

ουσιώδης τροποποίηση	1	Product Liability Directive First

πάγια εντολή	1	Payment Accounts Directive First

πάροχος διαδικτυακής αγοράς	1	GPSR First

πάροχος επιγραμμικής αγοράς	1	Consumer Rights Directive First

πάροχος υπηρεσιών διεκπεραίωσης	1	Product Liability Directive First

πάροχος υπηρεσιών διεκπεραίωσης παραγγελιών	1	GPSR First

πάροχος υπηρεσιών πληρωμών	2	Payment Accounts Directive Reference Geo-blocking Regulation Reference

παράνομο περιεχόμενο	1	DSA First

παραβάσεις που καλύπτονται από τον παρόντα κανονισμό	1	CPC Regulation First

παραγωγός	1	Sale of Goods Directive First

πελάτης	1	Geo-blocking Regulation First

περιβαλλοντικές επιδόσεις	1	Green Claims proposal First Proposal

περιβαλλοντικές επιπτώσεις	1	Green Claims proposal First Proposal

περιβαλλοντική πτυχή	1	Green Claims proposal First Proposal

περιβαλλοντικό σήμα	1	Green Claims proposal First Proposal

περιβαλλοντικός ισχυρισμός	2	UCPD First Green Claims proposal Reference Proposal

πιστωτικό επιτόκιο	1	Payment Accounts Directive First

Πιστωτικό ίδρυμα	2	MCD Reference Payment Accounts Directive Reference

Πιστωτικός φορέας	2	MCD First CCD2 Own wording

πληρωτής	1	Payment Accounts Directive First

πράξη πληρωμής	2	Payment Accounts Directive First Geo-blocking Regulation Reference

πρακτική	1	Representative Actions Directive First

Πρακτική δέσμευσης	2	MCD First CCD2 Own wording

Πρακτική ομαδοποίησης	2	MCD First CCD2 Own wording

πρόσκληση για αγορά	1	UCPD First

πρόωρη εξόφληση	1	CCD2 First

προϊόν	4	GPSR First UCPD Own wording Green Claims proposal Reference Proposal Product Liability Directive Own wording

προσυμβατικές πληροφορίες	1	CCD2 First

προσφορά υπηρεσιών στην Ένωση	1	DSA First

Προσωπικό	1	MCD First

προσωρινή αποθήκευση	1	DSA First

πρωτογενείς πληροφορίες	1	Green Claims proposal First Proposal

πωλητής	2	Sale of Goods Directive First Right to Repair Directive Reference

ρητός περιβαλλοντικός ισχυρισμός	1	Green Claims proposal First Proposal

σάρωση	1	CPC Regulation First

ΣΕΠΕ	1	CCD2 First

σήμα βιωσιμότητας	2	UCPD First Green Claims proposal Reference Proposal

σοβαρός κίνδυνος	1	GPSR First

Σταθερό μέσο	6	Consumer Rights Directive First MCD Reference DCD Own wording Sale of Goods Directive Own wording CCD2 Own wording Right to Repair Directive Reference

σταθερό υπόθεμα	1	Payment Accounts Directive First

σταθερό χρεωστικό επιτόκιο	1	CCD2 First

σύμβαση εκτός εμπορικού καταστήματος	1	Consumer Rights Directive First

σύμβαση παροχής υπηρεσιών	1	Consumer Rights Directive First

Σύμβαση πίστωσης	2	MCD First CCD2 Own wording

σύμβαση πώλησης	2	Sale of Goods Directive First Consumer Rights Directive Own wording

σύμβαση-πλαίσιο	1	Payment Accounts Directive First

σύστημα πιστοποίησης	2	UCPD First Green Claims proposal Reference Proposal

σύστημα συστάσεων	1	DSA First

συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών	1	Representative Actions Directive First

συμβατότητα	3	DCD First Consumer Rights Directive Reference Sale of Goods Directive Own wording

Συμβουλευτικές υπηρεσίες	2	MCD First CCD2 Own wording

συμβουλευτικές υπηρεσίες για χρέη	1	CCD2 First

Συμμετοχικό στεγαστικό δάνειο shared equity	1	MCD First

Συμπληρωματική υπηρεσία	2	MCD First CCD2 Own wording

συναφή με την κρίση εμπορεύματα	1	GPSR Reference

συναφής υπηρεσία	1	Product Liability Directive First

συνδεδεμένη σύμβαση πίστωσης	1	CCD2 First

Συνδεδεμένος μεσίτης πιστώσεων	1	MCD First

συνολικό ετήσιο πραγματικό επιτόκιο	1	CCD2 First

Συνολικό ετήσιο πραγματικό επιτόκιο (ΣΕΠΕ)	1	MCD First

Συνολικό κόστος της πίστωσης για τον καταναλωτή	2	MCD First CCD2 Own wording

συνολικό πληρωτέο από τον καταναλωτή ποσό	1	CCD2 First

Συνολικό ποσό που πρέπει να καταβάλει ο καταναλωτής	1	MCD Reference

Συνολικό ποσό της πίστωσης	2	CCD2 First MCD Reference

συντονιστής ψηφιακών υπηρεσιών της χώρας εγκατάστασης	1	DSA First

συντονιστής ψηφιακών υπηρεσιών της χώρας προορισμού	1	DSA First

συστατικό	1	Product Liability Directive First

τέλη	1	Payment Accounts Directive First

τελεσίδικη απόφαση	1	Representative Actions Directive First

τίμημα	1	DCD First

υπέρβαση	2	Payment Accounts Directive First CCD2 Own wording

υπηρεσία	1	Geo-blocking Regulation First

υπηρεσία της κοινωνίας των πληροφοριών	1	DSA Reference

υπηρεσίες πληρωμών	2	Payment Accounts Directive Reference Geo-blocking Regulation Reference

υπηρεσίες που συνδέονται με τον λογαριασμό πληρωμών	1	Payment Accounts Directive First

φιλοξενία	1	DSA First

Χρεωστικό επιτόκιο	2	CCD2 First MCD Reference

χρηματικά ποσά	1	Payment Accounts Directive First

χρηματοοικονομική υπηρεσία	1	Consumer Rights Directive First

ψηφιακή υπηρεσία	3	DCD First Consumer Rights Directive Reference Sale of Goods Directive Own wording

ψηφιακό κατασκευαστικό αρχείο	1	Product Liability Directive First

ψηφιακό περιβάλλον	1	DCD First

ψηφιακό περιεχόμενο	3	DCD First Consumer Rights Directive Reference Sale of Goods Directive Own wording

The acts in this group

18 in force, 1 proposal, 0 repealed. Each act is read in its current consolidated version where Eureka holds it in this language, else as adopted. Where Eureka could not read a definition, it is left out rather than guessed, so a gap means a missing entry, never a wrong one. An act marked “No definitions of its own” defines no terms itself, in any language, so it adds no terms to the table.

Act	Status	Adopted	Terms	Coverage in Ελληνικά
Unfair Terms Directive 31993L0013	In force	1993-04-05	3	Complete
Price Indication Directive 31998L0006	In force	1998-02-16	0	No definitions of its own
UCPD 32005L0029	In force	2005-05-11	23	Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Consumer Rights Directive 32011L0083	In force	2011-10-25	22	Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
ADR Directive 32013L0011	In force	2013-05-21	0	Missing Eureka has no definitions of this act in this language yet.
MCD 32014L0017Also in Finance	In force	2014-02-04	28	Complete
Payment Accounts Directive 32014L0092	In force	2014-07-23	28	Complete
Package Travel Directive 32015L2302	In force	2015-11-25	0	Missing Eureka has no definitions of this act in this language yet.
CPC Regulation 32017R2394	In force	2017-12-12	16	Complete
Geo-blocking Regulation 32018R0302	In force	2018-02-28	18	Complete
DCD 32019L0770Also in Digital	In force	2019-05-20	13	Complete
Sale of Goods Directive 32019L0771	In force	2019-05-20	17	Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Representative Actions Directive 32020L1828	In force	2020-11-25	10	Complete
DSA 32022R2065Also in Digital	In force	2022-10-19	27	Complete
Green Claims proposal 52023PC0166Also in Sustainability and ESG	Proposal	2023-03-22	19	Complete
GPSR 32023R0988Also in Product safety	In force	2023-05-10	30	Complete
CCD2 32023L2225	In force	2023-10-18	23	Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Right to Repair Directive 32024L1799	In force	2024-06-13	12	Complete
Product Liability Directive 32024L2853Also in Product safety	In force	2024-10-23	18	Complete

Compared on 2026-11-11; updated every night, so new and amended acts are included. Terms are matched by the same defined word, with singular and plural counted as one, never by synonyms. When the same word means different things in different acts (judged by the acts' English text), each meaning gets its own row.

Other groups · Find an act in the reader