Eureka Reader Definitions Sign in

Protecția consumatorilor: definitions compared

EU consumer law: consumer contracts, commercial practices, consumer credit, enforcement and redress. 236 terms defined in 19 related EU acts, in Română; 51 of them in more than one act. Proposals and repealed acts are included and marked.

Also compared: Criminal law and justice, Digital, Employment and company law, Energy and climate, Finance, Health and pharma, Product safety, Sustainability and ESG · All groups combined · overview

How to read the table

  • First the earliest act to define the term
  • Reference defines it by pointing to another act’s definition
  • Partial reference its own text and a reference
  • Same wording the same text as an earlier act
  • Own wording its own text, compared word by word with the first act
  • Own wording ≠ possibly a different concept: own wording with little shared wording with the first act, and German or French use different terms
  • Proposal Repealed the act is a Commission proposal, or no longer in force

Each act links to its definition in the reader. Open a term for the texts and the differences, or follow its name to its own page.

TermActsDefined in
a denatura în mod semnificativ comportamentul economic al consumatorilor1
a oferi servicii în Uniune1
actualizare de software2
acțiune în reprezentare1
acțiune în reprezentare internă1
acțiune în reprezentare transfrontalieră1
acțiuni de verificare1
afirmație explicită legată de mediu1
afirmație generică legată de mediu1
afirmație legată de mediu2
antichități1
aspect de mediu1
autoritate competentă4
autoritate de supraveghere a pieței1
autoritate solicitantă1
autoritate solicitată1
beneficiar al plății1
birou unic de legătură1
bunuri5
bunuri cu elemente digitale2
bunuri produse conform specificațiilor clientului1
bunuri relevante în situații de criză1
caching1
călător1
cerințe privind potențialul de reparare1
ciclu de viață1
cifră de afaceri1
circumstanțe inevitabile și extraordinare1
clauzele abuzive1
client1
cod de conduită1
comerciant11
comerciant cu amănuntul1
comisioane1
comision interbancar1
compatibilitate3
componentă1
comunicare comercială1
comunicare cu caracter publicitar1
condiții generale de acces1
condiții generale de utilizare1
consumabil1
consumator16
cont de plăți2
contract auxiliar1
contract de credit2
contract de credit cu partajare de proprietate1
contract de credit legat1
contract de prestări de servicii1
contract de servicii1
contract de vânzare3
contract la distanță3
contract negociat în afara spațiului comercial1
contract privind pachetul de servicii de călătorie1
contract-cadru1
controlul producătorului1
conținut digital3
conținut ilegal1
coordonator al serviciilor digitale din țara de destinație1
coordonator al serviciilor digitale din țara de stabilire1
costul total al creditului pentru consumator2
creare de profiluri1
credit-punte1
creditor2
DAE1
date1
date cu caracter personal2
datorie sau garanție contingentă1
debitare directă2
decizie comercială1
decizie definitivă1
depășirea limitei de credit1
destinatar activ al unei platforme online1
destinatar activ al unui motor de căutare online1
destinatar al serviciului1
diligență profesională1
diseminare către public1
distribuitor3
dobânda anuală efectivă2
durabilitate3
entitate calificată1
entitate SAL1
etichetă de durabilitate1
etichetă de mediu1
etichetă de sustenabilitate1
evaluarea bonității1
facilitate de tip descoperit de cont2
facilitate de tip descoperit de cont cu aprobare tacită1
fără costuri1
fișier digital de producție1
fonduri1
funcționalitate4
furnizor al unei piețe online1
furnizor de piață online1
furnizor de servicii de logistică2
garanție comercială2
garanție comercială de durabilitate1
găzduire1
grup1
grup de produse1
hosting1
ierarhie1
impact asupra mediului1
importator3
influență nejustificată1
informații precontractuale1
informații primare1
informații secundare1
instituție de credit2
instituție non-bancară1
instrument de plată2
instrument de plată pe bază de card1
integrare1
interesele colective ale consumatorilor1
interfață online4
intermediar de credite2
intermediar de credite legat1
interoperabilitate3
introducere pe piață2
invitație de a cumpăra1
împrumut în valută1
încălcare în interiorul Uniunii1
încălcare pe scară largă1
încălcare pe scară largă cu o dimensiune specifică Uniunii1
încălcări sancționate prin prezentul regulament1
începerea executării pachetului1
lanț valoric1
legătură substanțială cu Uniunea1
legislația de armonizare a Uniunii1
legislația Uniunii care protejează interesele consumatorilor1
licitație publică2
litigiu intern1
litigiu transfrontalier1
marcă de plată1
măsură reparatorie1
mediu digital1
mere conduit1
minor1
moderare a conținutului1
modificare substanțială1
motor de căutare online1
neconformitate1
operator economic2
operațiune de plată2
ordin de plată1
ordin de plată programată1
organism desemnat1
organizator1
organizație de standardizare europeană1
pachet1
performanță de mediu1
performanță de mediu excelentă recunoscută1
persoane cu dizabilități1
personal1
piață online2
platformă online2
plătitor1
practică1
practică de grupare2
practică de legare2
practici ale întreprinderilor față de consumatori2
prejudiciu adus intereselor colective ale consumatorilor1
prestator de servicii de plată2
prestator de servicii de plată care efectuează transferul1
prestator de servicii de plată destinatar1
preț1
procedură SAL1
producător5
produs4
produs periculos1
produs sigur1
profesie reglementată1
public1
punct de vânzare1
punctaj al posibilității de reparare1
punere în funcțiune1
punere la dispoziție pe piață2
rambursare anticipată1
rata dobânzii1
rata dobânzii aferente creditului1
rata dobânzii creditoare1
rată fixă a dobânzii aferente creditului1
rechemare1
reclamație a unui consumator1
recondiționare1
regim de urgență pe piața internă1
reparare1
reparator1
repatriere1
reprezentant autorizat3
reprezentant desemnat1
responsabil de cod1
retragere1
risc1
risc grav1
schimbarea conturilor1
secret comercial1
servicii de consiliere2
servicii de consiliere în materie de îndatorare1
servicii legate de contul de plăți1
servicii prestate pe cale electronică1
serviciu1
serviciu accesoriu1
serviciu al societății informaționale1
serviciu auxiliar1
serviciu conex1
serviciu de călătorie1
serviciu de călătorie asociat1
serviciu de plată2
serviciu de schimbare a conturilor1
serviciu digital3
serviciu financiar1
serviciu intermediar1
simplă transmitere1
sistem de certificare2
sistem de recomandare1
spațiu comercial1
stabilire1
standard european1
standard internațional1
standard național1
stat membru de origine1
stat membru gazdă1
stocare în cache1
suma totală plătibilă de către consumator1
suport durabil8
supraveghere a pieței1
transfer credit1
transfer-credit1
valoarea totală a creditului2
valoarea totală plătibilă de către consumator1
vânzător2
vânzător sau furnizor1
verificare1
zi lucrătoare1

The acts in this group

18 in force, 1 proposal, 0 repealed. Each act is read in its current consolidated version where Eureka holds it in this language, else as adopted. Where Eureka could not read a definition, it is left out rather than guessed, so a gap means a missing entry, never a wrong one.

ActStatusAdoptedTermsCoverage in Română
Unfair Terms Directive 31993L0013 In force 1993-04-05 3 Complete
Price Indication Directive 31998L0006 In force 1998-02-16 0 Missing Eureka has no definitions of this act in this language yet.
UCPD 32005L0029 In force 2005-05-11 24 Complete
Consumer Rights Directive 32011L0083 In force 2011-10-25 27 Complete
ADR Directive 32013L0011 In force 2013-05-21 9 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
MCD 32014L0017Also in Finance In force 2014-02-04 28 Complete
Payment Accounts Directive 32014L0092 In force 2014-07-23 28 Complete
Package Travel Directive 32015L2302 In force 2015-11-25 16 Complete
CPC Regulation 32017R2394 In force 2017-12-12 16 Complete
Geo-blocking Regulation 32018R0302 In force 2018-02-28 18 Complete
DCD 32019L0770Also in Digital In force 2019-05-20 13 Complete
Sale of Goods Directive 32019L0771 In force 2019-05-20 16 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Representative Actions Directive 32020L1828 In force 2020-11-25 10 Complete
DSA 32022R2065Also in Digital In force 2022-10-19 30 Complete
Green Claims proposal 52023PC0166Also in Sustainability and ESG Proposal 2023-03-22 19 Complete
GPSR 32023R0988Also in Product safety In force 2023-05-10 30 Complete
CCD2 32023L2225 In force 2023-10-18 23 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Right to Repair Directive 32024L1799 In force 2024-06-13 12 Complete
Product Liability Directive 32024L2853Also in Product safety In force 2024-10-23 18 Complete

Compared on 2026-11-10; updated every night, so new and amended acts are included. Terms are matched by the same defined word, with singular and plural counted as one, never by synonyms. When the same word means different things in different acts (judged by the acts' English text), each meaning gets its own row.

Other groups · Find an act in the reader