Eureka Reader Definitions Sign in

Ochrana spotřebitele: definitions compared

EU consumer law: consumer contracts, commercial practices, consumer credit, enforcement and redress. 229 terms defined in 19 related EU acts, in Čeština; 58 of them in more than one act. Proposals and repealed acts are included and marked.

Also compared: Criminal law and justice, Digital, Employment and company law, Energy and climate, Finance, Health and pharma, Product safety, Sustainability and ESG · All groups combined · overview

How to read the table

  • First the earliest act to define the term
  • Reference defines it by pointing to another act’s definition
  • Partial reference its own text and a reference
  • Same wording the same text as an earlier act
  • Own wording its own text, compared word by word with the first act
  • Own wording ≠ possibly a different concept: own wording with little shared wording with the first act, and German or French use different terms
  • Proposal Repealed the act is a Commission proposal, or no longer in force

Each act links to its definition in the reader. Open a term for the texts and the differences, or follow its name to its own page.

TermActsDefined in
aktivním příjemcem internetového vyhledávače1
aktivním příjemcem online platformy1
aktualizací softwaru2
bezpečným výrobkem1
celkovou částkou splatnou spotřebitelem2
celkovou výší úvěru2
celkovými náklady úvěru pro spotřebitele2
cenou1
cestovní službou1
cestujícím1
daty1
digitální službou3
digitálním obsahem2
digitálním obsahem data1
digitálním prostředím1
digitálním výrobním souborem1
distributorem3
dodáním na trh2
domovským členským státem1
doplňkovou službou2
doplňkovou smlouvou1
doporučovacím systémem1
dovozcem3
dozorem nad trhem1
dožadujícím orgánem1
dožádaným orgánem1
držitelem kodexu1
elektronicky poskytovanými službami1
environmentální značkou1
environmentálním aspektem1
environmentálním dopadem1
environmentálním profilem1
environmentálním tvrzením2
evropskou normalizační organizací1
evropskou normou1
finanční službou1
funkčností4
harmonizačními právními předpisy Unie1
hodnocením opravitelnosti1
hodnotovým řetězcem1
hospodářským subjektem2
hostingová1
hostitelským členským státem1
inkasem2
integrací1
internetovým vyhledávačem1
interoperabilitou3
jednotkovou cenou1
jmenovaným zástupcem1
karetním platebním prostředkem1
kodexem chování1
kolektivními zájmy spotřebitelů1
kompatibilitou3
konečným rozhodnutím1
kontrolou výrobce1
koordinátorem digitálních služeb v zemi určení1
koordinátorem digitálních služeb v zemi usazení1
kreditní úrokovou sazbou1
krizově relevantním zbožím1
kupní smlouvou3
mezibankovním poplatkem1
mezinárodní normou1
moderováním obsahu1
možností přečerpání2
nabízením služeb v Unii1
náležitou profesionální péčí1
národní normou1
nebezpečným výrobkem1
nepatřičným ovlivňováním1
neplněním smluvních podmínek1
nepřiměřenými podmínkami1
neúvěrovou institucí1
nevyhnutelnými a mimořádnými okolnostmi1
nezákonným obsahem1
nezletilou osobou1
obchodní zárukou2
obchodní zárukou na trvanlivost1
obchodníkem12
obchodním sdělením1
obchodním tajemstvím1
obchodními praktikami vůči spotřebiteli2
obchodními prostorami1
obecným environmentálním tvrzením1
obratem1
on-line rozhraním2
online platformou2
online rozhraním2
online tržištěm2
opatřením ke zjednání nápravy1
opravářemSee also: opravou1
opravouSee also: opravářem1
oprávněným subjektem1
orgánem dozoru nad trhem1
osobami se zdravotním postižením1
osobními údaji2
osobou oprávněně pobývající v Unii1
ověřováním1
označením udržitelnosti2
peněžními prostředky1
pevnou zápůjční úrokovou sazbou1
platební službou2
platební transakcí2
platební značkou1
platebním prostředkem2
platebním příkazem1
platebním účtem2
plátcem1
podmíněným závazkem nebo zárukou1
podstatnou změnou1
podstatným narušením ekonomického chování spotřebitele1
podstatným spojením s Unií1
poplatky1
poradenskými službami2
pořadatelem1
pořadím1
poskytovatelem online tržiště2
poskytovatelem platebních služeb2
poskytovatelem služeb kompletního vyřízení objednávek2
posouzením úvěruschopnosti1
postupem alternativního řešení sporů1
požadavky na opravitelnost1
pracovníky1
pracovním dnem1
praktikou1
právními předpisy Unie na ochranu zájmů spotřebitelů1
primárními informacemi1
prodávajícím2
prodávajícím nebo poskytovatelem1
prodejcem1
prodejní cenou1
prodejním místem1
produktem2
profilováním1
prostého přenosu1
protiprávním jednáním uvnitř Unie1
protiprávními jednáními, na něž se vztahuje toto nařízení1
předčasným splacením1
předsmluvními informacemi1
překlenovacím úvěrem1
překročením2
přeshraniční zástupnou žalobou1
přeshraničním sporem1
převádějícím poskytovatelem platebních služeb1
přijímajícím poskytovatelem platebních služeb1
příjemcem1
příjemcem služby1
příslušným orgánem4
rámcovou smlouvou1
regulovanou profesí1
reklamou1
renovací1
repatriací1
režimem mimořádné situace na vnitřním trhu1
rizikem1
roční procentní sazbou nákladů2
rozhodnutím o obchodní transakci1
rozsáhlým protiprávním jednáním1
rozsáhlým protiprávním jednáním s unijním rozměrem1
sekundárními informacemi1
skupinou1
skupinou produktů1
službami dluhového poradenství1
službami spojenými s platebním účtem1
službou1
službou informační společnosti1
službou změny účtu1
smlouvou o poskytování služeb2
smlouvou o souborných službách pro cesty1
smlouvou o úvěru2
smlouvou o úvěru s podílem na hodnotě nemovitosti1
smlouvou o vázaném úvěru1
smlouvou uzavřenou mimo obchodní prostory1
smlouvou uzavřenou na dálku3
smluvními podmínkami1
soubornými službami1
součástí1
související službou1
spojeným prodejem2
spojenými cestovními službami1
společnou kontrolní akcí (tzv.sweep)1
spotřebitelem17
spotřebním materiálem1
starožitnostmi1
stažením z oběhu1
stažením z trhu1
stížností spotřebitele1
subjektem alternativního řešení sporů1
systémem certifikace2
trvalým nosičem8
trvalým příkazem1
trvanlivostí3
ukládání do mezipaměti1
určeným subjektem1
usazením1
uvedením do provozu1
uvedením na trh2
uznaným vynikajícím environmentálním profilem1
úhradou2
újmou společným zájmům spotřebitelů1
ústředním styčným úřadem1
úvěrem v cizí měně1
úvěrovou institucí2
vázaným prodejem2
vázaným zprostředkovatelem úvěru1
vážným rizikem1
veřejností1
veřejnou dražbou2
veřejným šířením1
věřitelem2
vnitrostátní zástupnou žalobou1
vnitrostátním sporem1
všeobecnými podmínkami pro přístup1
výpůjční úrokovou sazbou1
výrobcem7
výrobky volně loženými1
výslovným environmentálním tvrzením1
výzvou ke koupi1
zahájením poskytování souborných služeb1
zákazníkem1
zápůjční úrokovou sazbou1
zástupnou žalobou1
zbožím5
zbožím s digitálními prvky1
zbožím vyrobeným podle požadavků spotřebitele1
změnou účtu1
zplnomocněným zástupcem3
zprostředkovatelem úvěru2
zprostředkovatelskou službou1
životním cyklem1

The acts in this group

18 in force, 1 proposal, 0 repealed. Each act is read in its current consolidated version where Eureka holds it in this language, else as adopted. Where Eureka could not read a definition, it is left out rather than guessed, so a gap means a missing entry, never a wrong one.

ActStatusAdoptedTermsCoverage in Čeština
Unfair Terms Directive 31993L0013 In force 1993-04-05 3 Complete
Price Indication Directive 31998L0006 In force 1998-02-16 5 Complete
UCPD 32005L0029 In force 2005-05-11 24 Complete
Consumer Rights Directive 32011L0083 In force 2011-10-25 27 Complete
ADR Directive 32013L0011 In force 2013-05-21 9 Complete
MCD 32014L0017Also in Finance In force 2014-02-04 28 Complete
Payment Accounts Directive 32014L0092 In force 2014-07-23 28 Complete
Package Travel Directive 32015L2302 In force 2015-11-25 16 Complete
CPC Regulation 32017R2394 In force 2017-12-12 16 Complete
Geo-blocking Regulation 32018R0302 In force 2018-02-28 18 Complete
DCD 32019L0770Also in Digital In force 2019-05-20 13 Complete
Sale of Goods Directive 32019L0771 In force 2019-05-20 14 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Representative Actions Directive 32020L1828 In force 2020-11-25 10 Complete
DSA 32022R2065Also in Digital In force 2022-10-19 27 Complete
Green Claims proposal 52023PC0166Also in Sustainability and ESG Proposal 2023-03-22 19 Complete
GPSR 32023R0988Also in Product safety In force 2023-05-10 30 Complete
CCD2 32023L2225 In force 2023-10-18 22 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Right to Repair Directive 32024L1799 In force 2024-06-13 12 Complete
Product Liability Directive 32024L2853Also in Product safety In force 2024-10-23 18 Complete

Compared on 2026-11-10; updated every night, so new and amended acts are included. Terms are matched by the same defined word, with singular and plural counted as one, never by synonyms. When the same word means different things in different acts (judged by the acts' English text), each meaning gets its own row.

Other groups · Find an act in the reader