Eureka Reader Definitions Sign in

Ochrona konsumentów: definitions compared

EU consumer law: consumer contracts, commercial practices, consumer credit, enforcement and redress. 232 terms defined in 19 related EU acts, in Polski; 57 of them in more than one act. Proposals and repealed acts are included and marked.

Also compared: Criminal law and justice, Digital, Employment and company law, Energy and climate, Finance, Health and pharma, Product safety, Sustainability and ESG · All groups combined · overview

How to read the table

  • First the earliest act to define the term
  • Reference defines it by pointing to another act’s definition
  • Partial reference its own text and a reference
  • Same wording the same text as an earlier act
  • Own wording its own text, compared word by word with the first act
  • Own wording ≠ possibly a different concept: own wording with little shared wording with the first act, and German or French use different terms
  • Proposal Repealed the act is a Commission proposal, or no longer in force

Each act links to its definition in the reader. Open a term for the texts and the differences, or follow its name to its own page.

TermActsDefined in
akcje kontrolne1
aktualizacja oprogramowania2
aktywny odbiorca platformy internetowej1
aktywny odbiorca wyszukiwarki internetowej1
antyki1
aspekt środowiskowy1
aukcja publiczna2
bezprawny nacisk1
cachingu1
całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta2
całkowita kwota kredytu2
całkowity koszt kredytu ponoszony przez konsumenta2
cena1
cyfrowy plik produkcyjny1
cykl życia1
część składowa1
dane1
dane osobowe2
decyzja dotycząca transakcji1
dostawca internetowej platformy handlowej2
dostawca usług płatniczych2
dostawca usług realizacji zamówień2
dystrybutor3
dzień roboczy1
efektywność środowiskowa1
europejska organizacja normalizacyjna1
funkcjonalność4
grupa1
grupa produktów1
gwarancja handlowa2
gwarant1
handlowa gwarancja trwałości1
handlowiec1
hostingu1
importer3
impreza turystyczna1
informacja handlowa1
informacje pierwotne1
informacje udzielane przed zawarciem umowy1
informacje wtórne1
instrument płatniczy2
instrument płatniczy oparty na karcie1
instytucja kredytowa2
instytucja niekredytowa1
integracja1
interfejs internetowy3
interfejs online1
internetowa platforma handlowa2
interoperacyjność3
istotne powiązanie z Unią1
istotne zniekształcenie zachowania gospodarczego konsumentów1
jednolity urząd łącznikowy1
klient1
kodeks postępowania1
kompatybilność3
konsument16
kontrola producenta1
koordynator ds. usług cyfrowych właściwy dla miejsca przeznaczenia1
koordynator ds. usług cyfrowych właściwy dla miejsca siedziby1
krajowe powództwo przedstawicielskie1
kredyt pomostowy1
kredyt w rachunku bieżącym2
kredyt w walucie obcej1
kredytodawca2
legalnie przebywający w Unii1
lokal przedsiębiorstwa1
ma siedzibę2
marka płatnicza1
materiał eksploatacyjny1
małoletni1
moderowanie treści1
nadzór rynku1
naprawa1
naruszenie objęte niniejszym rozporządzeniem1
naruszenie powszechne1
naruszenie powszechne o wymiarze unijnym1
naruszenie wewnątrzunijne1
nielegalne treści1
nieodpłatnie1
nieuczciwe warunki1
nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności1
niezgodność1
norma europejska1
norma krajowa1
norma międzynarodowa1
obrót1
ocena zdolności kredytowej1
odbiorca1
odbiorca usługi1
oddanie do użytku1
odnowienie1
odzyskanie1
oferować usługi w Unii1
ogólne twierdzenie dotyczące ekologiczności1
ogólne warunki dostępu1
opłata interchange1
opłaty1
organ nadzoru rynku1
organ wnioskujący1
organ współpracujący1
organizator1
osoby z niepełnosprawnościami1
otrzymujący dostawca usług płatniczych1
oznakowanie dotyczące zrównoważonego charakteru2
oznakowanie ekologiczne1
państwo członkowskie pochodzenia1
personel1
plasowanie1
platforma internetowa2
podmiot ADR1
podmiot gospodarczy2
podmiot zajmujący się naprawą1
podróżny1
polecenie przelewu2
polecenie zapłaty2
postępowanie ADR1
pośrednik kredytowy2
poważne ryzyko1
powiązana usługa1
powiązane usługi turystyczne1
powiązany pośrednik kredytowy1
powództwo przedstawicielskie1
powrót do kraju1
praktyka1
praktyka sprzedaży łączonej1
praktyki handlowe stosowane przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów2
prawomocna decyzja1
producent5
produkt4
produkt bezpieczny1
produkt niebezpieczny1
profilowanie1
prowadzenie przedsiębiorstwa1
przedsiębiorca10
przedterminowa spłata1
przekazujący dostawca usług płatniczych1
przekroczenie1
przekroczenie salda na rachunku1
przeniesienie rachunku1
przepisy prawne Unii chroniące interesy konsumentów1
przyjmujące państwo członkowskie1
publiczne rozpowszechnianie1
punkt sprzedaży1
płatnik1
rachunek płatniczy2
reklama1
rozpoczęcie imprezy turystycznej1
RRSO1
ryzyko1
rzeczywista roczna stopa oprocentowania2
skarga konsumenta1
społeczeństwo1
spór krajowy1
spór transgraniczny1
sprzedawca2
sprzedawca detaliczny1
sprzedawca lub dostawca1
sprzedaż wiązana2
sprzedaż łączona1
staranność zawodowa1
stała stopa oprocentowania kredytu1
stopa oprocentowania kredytu2
stopa oprocentowania środków na rachunku1
system certyfikacji2
system rekomendacji1
szkoda wyrządzona zbiorowym interesom konsumentów1
środek naprawczy1
środki pieniężne1
środowisko cyfrowe1
tajemnica przedsiębiorstwa1
towary5
towary istotne w kontekście kryzysu1
towary wyprodukowane według specyfikacji konsumenta1
towary z elementami cyfrowymi1
transakcja płatnicza2
transgraniczne powództwo przedstawicielskie1
treści cyfrowe3
trwałość3
trwały nośnik7
trwały nośnik informacji1
tryb sytuacji nadzwyczajnej na rynku wewnętrznym1
twierdzenie dotyczące ekologiczności2
twórca kodeksu1
udostępnienie na rynku2
umowa dodatkowa1
umowa o kredyt2
umowa o kredyt wiązany1
umowa o kredyt z udziałem w kapitale1
umowa o świadczenie usług2
umowa o udział w imprezie turystycznej1
umowa ramowa1
umowa sprzedaży3
umowa zawierana na odległość3
umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorstwa1
unijne prawodawstwo harmonizacyjne1
upoważniony podmiot1
upoważniony przedstawiciel3
usługa1
usługa cyfrowa3
usługa dodatkowa2
usługa finansowa1
usługa pośrednia1
usługa przeniesienia rachunku1
usługa płatnicza2
usługa społeczeństwa informacyjnego1
usługa turystyczna1
usługi doradcze2
usługi doradcze w zakresie zadłużenia1
usługi powiązane z rachunkiem płatniczym1
usługi świadczone drogą elektroniczną1
uznana wysoka efektywność ekologiczna1
warunki korzystania z usług1
weryfikacja1
wprowadzenie do obrotu2
wpływ na środowisko1
wycofanie z obrotu1
wymogi dotyczące możliwości naprawy1
wyraźne oświadczenie środowiskowe1
wyrażona za pomocą punktacji ocena możliwości naprawy1
wyszukiwarka internetowa1
wyznaczony podmiot1
wyznaczony przedstawiciel1
właściwy organ4
zaproszenie do dokonania zakupu1
zawód regulowany1
zbiorowe interesy konsumentów1
zlecenie płatnicze1
zlecenie stałe1
znacząca modyfikacja1
zobowiązanie warunkowe lub gwarancja1
zwykłego przekazu1
łańcuch wartości1

The acts in this group

18 in force, 1 proposal, 0 repealed. Each act is read in its current consolidated version where Eureka holds it in this language, else as adopted. Where Eureka could not read a definition, it is left out rather than guessed, so a gap means a missing entry, never a wrong one.

ActStatusAdoptedTermsCoverage in Polski
Unfair Terms Directive 31993L0013 In force 1993-04-05 3 Complete
Price Indication Directive 31998L0006 In force 1998-02-16 0 Missing Eureka has no definitions of this act in this language yet.
UCPD 32005L0029 In force 2005-05-11 24 Complete
Consumer Rights Directive 32011L0083 In force 2011-10-25 28 Complete
ADR Directive 32013L0011 In force 2013-05-21 11 Complete
MCD 32014L0017Also in Finance In force 2014-02-04 28 Complete
Payment Accounts Directive 32014L0092 In force 2014-07-23 28 Complete
Package Travel Directive 32015L2302 In force 2015-11-25 16 Complete
CPC Regulation 32017R2394 In force 2017-12-12 16 Complete
Geo-blocking Regulation 32018R0302 In force 2018-02-28 18 Complete
DCD 32019L0770Also in Digital In force 2019-05-20 13 Complete
Sale of Goods Directive 32019L0771 In force 2019-05-20 15 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Representative Actions Directive 32020L1828 In force 2020-11-25 10 Complete
DSA 32022R2065Also in Digital In force 2022-10-19 27 Complete
Green Claims proposal 52023PC0166Also in Sustainability and ESG Proposal 2023-03-22 19 Complete
GPSR 32023R0988Also in Product safety In force 2023-05-10 30 Complete
CCD2 32023L2225 In force 2023-10-18 23 Partial Some of its definitions could not be read in this language and are missing here.
Right to Repair Directive 32024L1799 In force 2024-06-13 12 Complete
Product Liability Directive 32024L2853Also in Product safety In force 2024-10-23 18 Complete

Compared on 2026-11-10; updated every night, so new and amended acts are included. Terms are matched by the same defined word, with singular and plural counted as one, never by synonyms. When the same word means different things in different acts (judged by the acts' English text), each meaning gets its own row.

Other groups · Find an act in the reader