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Verbraucherschutz: definitions compared

EU consumer law: consumer contracts, commercial practices, consumer credit, enforcement and redress. 222 terms defined in 19 related EU acts, in Deutsch; 56 of them in more than one act. Proposals and repealed acts are included and marked.

Also compared: Competition law and State aid, Criminal law and justice, Digital, Employment and company law, Energy and climate, Finance, Health and pharma, Product safety, Sustainability and ESG · All groups combined · overview

How to read the table

  • First the earliest act to define the term
  • Reference defines it by pointing to another act’s definition
  • Partial reference its own text and a reference
  • Same wording the same text as an earlier act
  • Own wording its own text, compared word by word with the first act
  • Own wording ≠ possibly a different concept: own wording with little shared wording with the first act, and German or French use different terms
  • Proposal Repealed the act is a Commission proposal, or no longer in force

Each act links to its definition in the reader. Open a term for the texts and the differences, or follow its name to its own page.

TermActsDefined in
Abhilfeentscheidung1
aktiver Nutzer einer Online-Plattform1
aktiver Nutzer einer Online-Suchmaschine1
akzessorischer Vertrag1
allgemeine Geschäftsbedingungen1
allgemeine Geschäftsbedingungen für den Zugang1
allgemeine Umweltaussage1
Anbieter1
Anbieter eines Online-Marktplatzes2
anerkannte hervorragende Umweltleistung1
Anforderungen an die Reparierbarkeit1
Antiquitäten1
AS-Stelle1
AS-Verfahren1
Aufforderung zum Kauf1
Aufnahmemitgliedstaat1
ausdrückliche Umweltaussage1
außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossener Vertrag1
Beginn der Pauschalreise1
benannte Stelle1
benannter Vertreter1
Beratungsdienstleistungen2
Bereitstellen auf dem Markt1
Bereitstellung auf dem Markt1
berufliche Sorgfalt1
Betriebsstoff1
Bevollmächtigter2
Bündelungsgeschäft2
Daten1
Dauerauftrag1
dauerhafter Datenträger7
Dienst der Informationsgesellschaft1
Dienstleistung1
Dienstleistungsvertrag2
digitale Dienstleistungen3
digitale Inhalte3
digitale Konstruktionsunterlage1
digitale Umgebung1
effektiver Jahreszins2
Einführer1
elektronisch erbrachte Dienstleistungen1
empfangender Zahlungsdienstleister1
Empfehlungssystem1
Entgelte1
ernstes Risiko1
ersuchende Behörde1
ersuchte Behörde1
europäische Norm1
europäische Normungsorganisation1
Eventualverpflichtung oder Garantie1
Fernabsatzvertrag2
fester Sollzinssatz1
Finanzdienstleistung1
Fremdwährungskredit1
Fulfilment-Dienstleister2
Funktionalität4
gebundener Kreditvermittler1
gefährliches Produkt1
Geldbetrag1
Gesamtkosten des Kredits für den Verbraucher2
Gesamtkreditbetrag2
geschäftliche Entscheidung1
Geschäftsgeheimnis1
Geschäftspraktiken von Unternehmen gegenüber Verbrauchern2
Geschäftsräume1
Geschäftstag1
Gewerbetreibender2
gewerbliche Garantie2
gewerbliche Haltbarkeitsgarantie1
grenzübergreifende Streitigkeit1
grenzüberschreitende Verbandsklage1
Gruppe1
Habenzinssatz1
Haltbarkeit3
Harmonisierungsrechtsvorschriften der Union1
Händler1
Herkunftsmitgliedstaat1
HerstellerSame word, other meaning in: GPSR, Product Liability Directive2
HerstellerSame word, other meaning in: Sale of Goods Directive, Consumer Rights Directive2
Importeur1
in der Union Dienstleistungen anbieten1
Inbetriebnahme1
inländische Streitigkeit1
innerstaatliche Verbandsklage1
Integration1
Interbankenentgelt1
internationale Norm1
Interoperabilität3
Inverkehrbringen2
kartengebundenes Zahlungsinstrument1
Kaufvertrag3
Kollektivinteressen der Verbraucher1
Kompatibilität3
Komponente1
Kontowechsel1
Kontowechsel-Service1
Kontrolle des Herstellers1
Koordinator für digitale Dienste am Bestimmungsort1
Koordinator für digitale Dienste am Niederlassungsort1
Kopplungsgeschäft2
Kreditgeber2
Kreditinstitut2
Kreditvermittler2
Kreditvertrag2
Kreditvertrag mit Wertbeteiligung1
Kreditwürdigkeitsprüfung1
krisenrelevante Waren1
Kunde1
Lastschrift2
Lebenszyklus1
Lieferant1
Marktüberwachung1
Marktüberwachungsbehörde1
Minderjähriger1
mit einem Zahlungskonto verbundene Dienste1
mit rechtmäßigem Aufenthalt in der Union1
Moderation von Inhalten1
nach Verbraucherspezifikation angefertigte Waren1
Nachhaltigkeitssiegel2
nationale Norm1
Nebenleistung2
Nichtkreditinstitut1
Niederlassung1
Notfallmodus für den Binnenmarkt1
Nutzer1
Online-Benutzeroberfläche1
Online-Marktplatz2
Online-Plattform2
Online-Schnittstelle3
Online-Suchmaschine1
öffentliche Verbreitung1
öffentliche Versteigerung2
Öffentlichkeit1
Pauschalreise1
Pauschalreisevertrag1
Personal1
personenbezogene Daten2
Praktik1
Preis1
Primärdaten1
Produkte4
Produktgruppe1
Profiling1
qualifizierte Einrichtung1
Rahmenvertrag1
Ranking1
rechtskräftige Entscheidung1
rechtswidrige Inhalte1
reglementierter Beruf1
Reiseleistung1
Reisender1
Reiseveranstalter1
Reisevermittler1
Reparaturbetrieb1
Reparierbarkeitswert1
Risiko1
Rückbeförderung1
Rücknahme vom Markt1
Rückruf1
Schädigung der kollektiven Verbraucherinteressen1
Schuldnerberatungsdienste1
Sekundärdaten1
sicheres Produkt1
Softwareaktualisierung2
Sollzinssatz2
Sweeps1
Umsatz1
Umweltaspekt1
Umweltaussage2
Umweltauswirkung1
Umweltleistung1
Umweltzeichen1
unentgeltlich1
Unionsrecht zum Schutz der Verbraucherinteressen1
Unternehmer8
unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände1
unzulässige Beeinflussung1
Urheber eines Kodex1
Überbrückungsdarlehen1
Überprüfung1
Überschreitung2
übertragender Zahlungsdienstleister1
Überweisung2
Überziehungsmöglichkeit2
Verbandsklage1
Verbraucher14
Verbraucherbeschwerde1
verbundene Reiseleistungen1
verbundener Dienst1
verbundener Kreditvertrag1
Verhaltenskodex1
Verkäufer1
Vermittlungsdienst1
Verstoß innerhalb der Union1
Verstöße nach dieser Verordnung1
Vertragswidrigkeit1
Vertriebsstelle1
vom Verbraucher zu zahlender Gesamtbetrag2
vorvertragliche Informationen1
vorzeitige Rückzahlung1
Waren4
Waren mit digitalen Elementen1
weitverbreiteter Verstoß1
weitverbreiteter Verstoß mit Unions-Dimension1
Werbung1
Wertschöpfungskette1
wesentliche Änderung1
wesentliche Beeinflussung des wirtschaftlichen Verhaltens des Verbrauchers1
wesentliche Verbindung zur Union1
Wirtschaftsakteur2
Zahler1
Zahlungsauftrag1
Zahlungsdienst2
Zahlungsdienstleister2
Zahlungsempfänger1
Zahlungsinstrument2
Zahlungskonto2
Zahlungsmarke1
Zahlungsvorgang2
zentrale Verbindungsstelle1
Zertifizierungssystem2
zuständige Behörde4

The acts in this group

18 in force, 1 proposal, 0 repealed. Each act is read in its current consolidated version where Eureka holds it in this language, else as adopted. Where Eureka could not read a definition, it is left out rather than guessed, so a gap means a missing entry, never a wrong one. An act marked “No definitions of its own” defines no terms itself, in any language, so it adds no terms to the table.

ActStatusAdoptedTermsCoverage in Deutsch
Unfair Terms Directive 31993L0013 In force 1993-04-05 0 Missing Eureka has no definitions of this act in this language yet.
Price Indication Directive 31998L0006 In force 1998-02-16 0 No definitions of its own
UCPD 32005L0029 In force 2005-05-11 24 Complete
Consumer Rights Directive 32011L0083 In force 2011-10-25 27 Complete
ADR Directive 32013L0011 In force 2013-05-21 9 Complete
MCD 32014L0017Also in Finance In force 2014-02-04 28 Complete
Payment Accounts Directive 32014L0092 In force 2014-07-23 28 Complete
Package Travel Directive 32015L2302 In force 2015-11-25 16 Complete
CPC Regulation 32017R2394 In force 2017-12-12 16 Complete
Geo-blocking Regulation 32018R0302 In force 2018-02-28 18 Complete
DCD 32019L0770Also in Digital In force 2019-05-20 13 Complete
Sale of Goods Directive 32019L0771 In force 2019-05-20 15 Complete
Representative Actions Directive 32020L1828 In force 2020-11-25 10 Complete
DSA 32022R2065Also in Digital In force 2022-10-19 21 Complete
Green Claims proposal 52023PC0166Also in Sustainability and ESG Proposal 2023-03-22 19 Complete
GPSR 32023R0988Also in Product safety In force 2023-05-10 30 Complete
CCD2 32023L2225 In force 2023-10-18 22 Complete
Right to Repair Directive 32024L1799 In force 2024-06-13 2 Complete
Product Liability Directive 32024L2853Also in Product safety In force 2024-10-23 18 Complete

Compared on 2026-11-12; updated every night, so new and amended acts are included. Terms are matched by the same defined word, with singular and plural counted as one, never by synonyms. When the same word means different things in different acts (judged by the acts' English text), each meaning gets its own row.

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